Entregas e Devoluções

Política de envio

Na Patoon, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança.

Realizamos envios para todo o Brasil. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado em até 2 dias úteis.

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização, sendo estimado entre 5 a 12 dias úteis.

Você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.

Oferecemos frete gratuito em pedidos acima de R$200, conforme destacado em nosso site.

Política de troca e devolução

Na Patoon, a satisfação do cliente é nossa prioridade.

Caso não fique satisfeito com o produto, você poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para isso, o produto deve estar:

Sem uso
Em perfeitas condições
Na embalagem original

Após a solicitação, nossa equipe irá orientar todo o processo.

Em caso de devolução, o reembolso será realizado após a análise do produto.